敦煌市2019年导游员(讲解员)能力提升培训班开班

2019-04-23 17:26:52 admin 608
    4月22日,由甘肃省文化和旅游厅主办,敦煌市文体广电和旅游局承办的“敦煌市2019年导游员(讲解员)能力提升培训班”在敦煌市文化馆飞天剧院正式开班。这次培训班特邀省内外旅游 行业专家学者为敦煌市导游员和讲解员进行文化旅游相关政策法律、职业技能和综合素养的培训,旨在全面提高全市导游员和讲解员的能力素质,打造出一支技能水平高、综合素质好的人才队伍,为实现敦煌旅游跨越式发展添砖加瓦。敦煌市导游、讲解员约400余人参加了培训班。
    甘肃省旅游培训考试中心马旭怀主任出席培训班开班仪式并讲话。马旭怀主任从新时代导游讲解员的重要作用、导游能力和素质的再提升、以人为本做好旅游服务工作、文化旅游要素的深度融合、文化旅游经济的大发展、学习先进导游经验、适应旅游市场的新变化等方面阐述了本次导游员(讲解员)能力提升培训班的重要意义和作用。马旭怀主任要求大家遵守培训班的课堂纪律,认真听讲,深刻领会专家学者的授课内容,学有所得、学有所用,在今后的旅游服务工作中能起到示范、引领作用,为文化旅游事业的发展多做贡献。
    敦煌市政府副市长成兆文出席开班仪式并讲话。成兆文副市长说,在这个播种的季节里,在敦煌旅游即将迎来旺季的关键时节,省文化和旅游厅为我们邀请到资深的学者讲师为我们传道授业,在这里举办敦煌市导游员(讲解员)能力提升培训班,可以说是对敦煌文化旅游的莫大关心和支持。在此,我谨代表敦煌市委、市政府向省文化和旅游厅表示诚挚的感谢。
    文化旅游是敦煌的首位产业,而导游讲解员是文化旅游 行业中最具青春活力的队伍,是敦煌文化旅游发展的实践者和推动者。这次培训班的目的主要在于规范导游服务行为,提升导游服务技能,迎战旅游旺季,树立导游良好形象。
    成兆文副市长对培训学员提出三点要求,一是提高认识,增强职业自信;二是严于律己,加强行业自律;三是提升素质,做到职业自强。
    培训班第一讲:由博士研修生苏自立教授主讲《旅游市场需求新变化与导游能力提升方向》。
    据悉,接下来的培训课程,将有裴建红老师主讲《如何讲好移动互联网时代下的大敦煌故事》;苗婷婷老师主讲《文明礼仪与形象塑造》;韩括老师主讲《导游词创作与政务接待技巧》;马哲老师主讲《导游业务能力提升与应急处理》《讲解示范与点评》;云春雷老师主讲《讲解示范与点评》等。
    源自:敦煌市文化广电和旅游局

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