为服务文博盛会,敦煌市旅游局开展文明礼仪服务培训
2018-07-23 21:32:54
admin
此次培训主要就职场仪表着装、行为举止、沟通礼仪、电话礼仪、会议礼仪、公共礼仪等内容进行培训。特别对旅游服务工作中的仪表仪容、服务技巧,沟通技巧等服务准则进行规范、改进和提高。
通过培训,全体职工加深了对礼仪知识的理解,掌握了许多具有实用性的社交礼仪,加强了工作过程中相互间的了解与沟通,效果十分突出,为进一步传播文明素养,规范言行举止,做好旅游服务,树立单位形象具有重要意义。
源自:酒泉同城